Preguntas frecuentes
Respuestas sobre el portal y el uso de su información.
¿Este sitio otorga créditos o intermedia préstamos?
No. Es un portal exclusivamente informativo. No otorgamos créditos, no evaluamos solicitudes, no intermediamos con instituciones financieras, no cobramos comisiones y no recibimos pagos de ningún tipo.
¿De dónde obtienen las tasas que publican?
Las tasas de interés corriente y máximas convencionales provienen del certificado mensual de la Comisión para el Mercado Financiero publicado en el Diario Oficial. La Tasa de Política Monetaria proviene del comunicado oficial del Banco Central de Chile. En cada tabla indicamos el certificado y la fecha.
¿Cada cuánto cambian las tasas máximas?
La CMF publica un nuevo certificado durante la primera quincena de cada mes, y rige desde su publicación. Actualizamos la tabla cuando se publica el nuevo certificado.
¿Las calculadoras dan un resultado exacto?
No. Son herramientas educativas que muestran resultados aproximados. El valor exacto de una cuota, la CAE o el costo total lo debe informar la institución en su cotización y hoja resumen.
¿Las calculadoras guardan los datos que ingreso?
No. Los cálculos se hacen en su propio navegador. Los números que escribe no se envían ni se almacenan en ningún servidor.
¿Recomiendan alguna institución financiera?
No. Nuestro contenido es neutral y no menciona ni recomienda bancos, casas comerciales u otras entidades.
¿Qué hago si me cobran una tasa mayor a la máxima?
Puede reclamar primero ante la institución y luego ante el SERNAC o, si es una entidad fiscalizada, ante la CMF. Vea nuestra guía sobre derechos del consumidor financiero.
¿El contenido reemplaza una asesoría profesional?
No. La información es general y educativa. Para decisiones importantes conviene consultar directamente las fuentes oficiales y, si es necesario, a un profesional.
¿Qué diferencia hay entre la tasa de interés y la CAE?
La tasa de interés es solo el precio del dinero. La CAE incluye además comisiones, seguros y gastos, por lo que refleja mejor el costo real.
¿Recolectan datos personales?
No. El sitio no tiene formularios, registros ni sistemas de pago y no utiliza cookies analíticas ni publicitarias.
¿Cómo puedo reportar un error?
Escríbanos al correo indicado en la página de contacto. Revisamos y corregimos cuando corresponde.